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近日，泗县泗城镇彭铺社区采取“六个一”工作方式，切切实实为辖区内群众解决日常生产生活中困难问题，实现小网格服务大民生。
“一户”。“两委”、后备干部、网格员分工分组，对辖区名群众进行入户调查，确保不落一户、不漏一人。
“一档”。通过走访入户，对居民个人信息、家庭成员信息以及需求信息一一建档，专人负责。
“一线”。开通民情服务热线电话，对于来电诉求速接速办，为群众提供最快最便捷的急难愁盼问题反映办理渠道。
“一卡”。逐户下发便民联系卡，明确包保网格员姓名、电话等信息，方便群众随时联系。
“一会”。定期召开社情民意征求座谈会，听取辖区群众对社区工作的意见和建议，快速核实，及时处理，不推责、不拖延，解释到位。
“一箱”。设置民意反映意见箱，定期开箱取信件，及时做好登记梳理落实工作。
目前，彭铺社区已划分9个网格，本着“小事不出村、大事不出镇”的原则，借助网格化管理，通过下沉到网格的人员来第一时间发现问题，第一时间化解矛盾，实现了服务的便捷化、高效化。(熊广艳)