近年来，泗县以实施城市基层党建“三抓一增强”工程为抓手，通过健全“统”的机制，搭建“联”的平台，用活“评”的手段，不断提升城市基层治理效能。
健全“统”的机制，强化组织引领力。健全“社区党组织+小区党支部+居民（邻里）议事会+党员志愿者”微治理模式，社区党组织统抓统管负责统筹驻区单位及各类组织资源；小区党支部建立“居民吹哨、支部响应、党员行动”的“接哨即办”服务机制；将每月第一个星期日设为“居民说事日”，引导居民主动说事商事议事；在全县20个社区党群服务中心设立党员“集结站”，吸纳社区党员干部、社区无职党员、机关企事业单位在职党员参与，组建42支红色先锋服务队，做到大事共商、实事共办、难事共破、烦事共解，切实构筑起“组织上统管、目标上统领、行动上统抓”的联动治理格局。
搭建“联”的平台，共绘治理同心圆。建立线上+线下“微心愿”平台，在小区门卫室、小区党员驿站设置“居民意见箱”，利用业主QQ群、 用活“评”的手段，提升群众满意度。构建“群众点单、社区派单、党员接单、组织晒单、群众评单”的头尾闭环服务评价机制。社区党组织将收集到的居民诉求，按照“答复类”“交办类”“综合类”“机制类”分类梳理，形成服务项目清单，向驻区单位、党员“集结站”进行派单，引导驻区单位、党员志愿者根据部门职能职责、个人技能特长主动“接单”，认领服务事项，限时办结反馈。每月最后一天，社区党组织将群众反映问题的办理结果进行“晒单”公示，将评价权交给群众，实行“五星”评分，并将星级评比结果作为评先评优、推选“两代表一委员”的重要参考，促进提升为民服务质效。今年来，累计开展“送到家”志愿服务4.3万余人次，余名党员获四星以上好评，好评率达91.2％。（徐冰雪）
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