近日，泗县运河街道西关社区为民服务大厅内熙熙攘攘。为提高辖区参保人员对医保电子凭证的知晓率和使用率，进一步优化“互联网+医保”服务模式，西关社区将未激活的人员名单全部分发给社区工作人员，随后社区工作人员分片包户，一一电话通知到每位居民，告知医保电子凭证激活方法和使用益处，介绍医保电子凭证具有一码通行、无卡就医、方便快捷等优点，积极宣传让广大未激活居民前来大厅激活医保电子凭证。
服务活动中，工作人员分工协作，井井有序，前来激活电子医保卡的居民络绎不绝。有部分居民不了解电子医保卡是什么、有什么作用，疑虑重重又十分好奇，社区干部耐心地给他们作了宣传讲解，告诉他们，电子医保卡又叫医保电子凭证，由国家医保局统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的唯一医保身份识别的电子凭证，在 此次与居民面对面激活电子凭证的服务活动，得到了居民的积极响应，提高了群众知晓率的覆盖面。社区工作人员现场引导激活、针对特殊群体上门服务的的工作方法，受到了居民们的一致赞扬。让辖区居民享受当今大数据时代带来的方便快捷、安全可靠的福利是我们社区工作的初心，西关社区将持续做好各项为民服务工作。（王艳）
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